Pakketdienst

Verzendinformatie

pakketdienst

Wij verzenden op werkdagen, uw bestelling wordt doorgaans binnen 2-5 werkdagen door ons verzonden. Zie ook onze pagina over de levertijden van planten en rozen: Levertijd planten/rozen
De bezorging is daarna (binnen Nederland), vaak de volgende dag.  

Op vrijdagen proberen wij geen planten te verzenden, hierdoor voorkomen wij dat uw zending een weekend moet doorbrengen op een postdepot.

Kosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van uw bestelling. U kunt op elk moment via uw ‘winkelmandje’ de totaalprijs en de kosten voor het verzenden inzien.

Wij zorgen voor een goede verpakking zodat uw bestelling (planten) zo goed mogelijk zullen overkomen. 
Waar nodig worden de planten teruggesnoeid, wilt u dit niet dan is zelf ophalen de enige optie. 
Ook op ons kweekveld snoeien wij regelmatig onze planten flink terug voor een goede ontwikkeling en wortelstimulering.  

Wij streven ernaar de planten zo droog mogelijk te verzenden. 
Onderzoek heeft uitgewezen dat droge planten het verzenden beter doorstaan dan natte planten. 
Daarom is het van belang bij ontvangst, deze droge planten, direct goed water te geven.

Schade aan uw pakket?

Kleine transportschade is met jonge/tere planten niet te voorkomen. 
Blijvende schade komt gelukkig zelden voor, en wordt dan uiteraard opgelost.

Pakketleverancier

Wij verzenden het grootste deel met DHL, voor de particuliere adressen hanteren zij bezorgroutes. U ontvangt van ons bij verzending een track&trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen. Tegenwoordig geeft DHL tijdvlak van 2-3 uur waarbinnen uw pakket bij u wordt aangeboden. Wellicht heeft u al vaker zo’n gele bestelbus zien rijden in uw buurt. Ze komen vaak op dezelfde tijden.  
Zware en grote pakketten kunnen ook buiten deze route worden aangeboden, hiervoor is helaas geen schema beschikbaar.